개인정보처리방침

개인정보의 처리목적

<광명이>는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지,앱 회원가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 정기권(일일회원권) 제공에 따른 본인식별․인증, 회원자격 유지•관리, 만 15세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 고충 처리, 자전거 분실에 따른 분쟁 조정을 위한 기록 보존의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 결제관리
   자전거 이용에 관한 계약 이행, 요금정산, 자전거 대여•반납에 따른 이용료 결제, 본인 인증, 요금 추심 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원사무 처리
   광명시 공공자전거 광명이 홈페이지·앱 내 시민 의견 수렴을 위한 신원 확인, 의견 사항 확인, 의견에 대한 처리결과 통보를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 신규 서비스 개발
   신규 서비스 개발․맞춤형 서비스제공, 빅데이터 분석에 따른 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 이벤트 및 마케팅 행사 진행 시 개인정보 활용
   이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 이용자 특성에 따른 서비스 제공, 광고 게재 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.

개인정보 파일 현황

1. ①<광명이>가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.
   1. 개인정보파일명 : <광명이> 회원정보

      일반회원(만14세이상)	개인정보항목	(필수) 휴대번호, 대여카드정보
      	보유근거	정보주체동의
      	보유기간	보유기간 회원 탈퇴 시까지(2년마다 재동의가 요구됨) 의무 보유기간 종료 시
      만13세회원	개인정보항목	(본인) 휴대번호 (법정 대리인) 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 중복가입정보(DI)
      	보유근거	정보주체동의
      	보유기간	보유기간 회원 탈퇴 시까지(2년마다 재동의가 요구됨) 의무 보유기간 종료 시

개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① <광명이>는 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유 합니다.
   
   각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

   개인정보파일의 명칭	보유정보	보유 기간	보유 근거
   <광명이> 회원정보	회원정보	회원 탈퇴 시까지(2년마다 재동의가 요구됨)	정보주체 동의
   	환불처리정보	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등)
   	위치정보	6개월	위치기반 서비스 이용약관 동의
   	상담 녹취록	1년	민원처리에 관한 법률 제8조(민원처리)

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ① <광명이>는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보처리의 위탁

1. ① <광명이>는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2. ② <광명이>는 다음과 같이 마케팅 프로모션을 위하여 아래와 같이 정보주체로부터 동의를 받은 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

   개인정보파일의 명칭	위탁명	위탁업무내용	위탁업체명
   광명시 공공자전거 회원정보	공공자전거 대여시스템 유지보수	홈페이지, 앱 프로그램 개선	㈜위트콤

정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체는 <광명이>에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 <광명이>에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <광명이>는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ <광명이>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

처리하는 개인정보의 항목 작성

<광명이>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① <광명이>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차
      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB 에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 후 혹은 즉시 파기 됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
      • 개인정보의 파기
        보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      • 개인정보파일의 파기
        개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
   2. 파기방법
      
      1. 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      2. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

<광명이>는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ① 관리적 조치
   내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등
2. ② 기술적 조치
   개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. ③ 물리적 조치
   전산실, 자료보관실 등의 접근통제